Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

FRITZDE, Friedrichstraße 4, 10969 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 54861980
E-Mail: [email protected]

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Vertragsabwicklung, die Kommunikation, die Sicherheit und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statuscode. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten und konkreter Sicherheitsvorfälle.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei Bestellungen verarbeiten wir Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kontaktdaten, bestellte Artikel, Preis-, Zahlungs-, Versand- und Kommunikationsdaten. Dies ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung erforderlich. Handels- und steuerrechtlich relevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

5. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten zur Verwaltung des Kontos und zur Erleichterung zukünftiger Bestellungen. Sie können die Löschung des Kontos verlangen; aufbewahrungspflichtige Bestell- und Abrechnungsdaten bleiben bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen gesperrt gespeichert.

6. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart werden erforderliche Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Bei PayPal können dies insbesondere PayPal-Dienste sein. Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung und stellen eigene Datenschutzhinweise bereit. Wir erhalten in der Regel nur die für Bestätigung und Zuordnung der Zahlung erforderlichen Informationen, nicht Ihre vollständigen Zahlungszugangsdaten.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Empfänger-, Adress- und Bestelldaten an den eingesetzten Versanddienstleister. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur übermittelt, soweit dies für Zustellinformationen erforderlich und rechtlich zulässig ist.

8. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Pflichtfelder im Formular sind für die Zuordnung und Beantwortung erforderlich. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation. Anfragen werden gelöscht, wenn sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

9. Cookies und lokale Speicherung

Der Shop verwendet technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken, etwa für Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Sicherheit und Einwilligungsverwaltung. Soweit nicht erforderliche Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf einer einschlägigen Rechtsgrundlage und – soweit erforderlich – nach Einwilligung. Einwilligungen können über die bereitgestellten Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Reichweitenmessung und Google-Dienste

Sofern auf dieser Website Google Site Kit, Google Analytics, Google Ads oder Google for WooCommerce tatsächlich aktiviert und eingebunden sind, können Nutzungs-, Geräte- und Ereignisdaten verarbeitet werden. Nicht erforderliche Dienste dürfen erst nach einer erforderlichen Einwilligung geladen werden. Umfang, Empfänger, Speicherdauer und mögliche Drittlandübermittlungen richten sich nach der konkreten Konfiguration und den Hinweisen des jeweiligen Dienstes.

11. Newsletter

Ein Newsletter wird nur nach ausdrücklicher Anmeldung versendet. Für die Anmeldung kann ein Bestätigungsverfahren verwendet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen. Sofern Mailchimp eingesetzt wird, können Kontaktdaten durch den Anbieter nach dessen Datenschutzbedingungen verarbeitet werden; eine erforderliche Drittlandübermittlung wird auf eine gültige Rechtsgrundlage gestützt.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können im erforderlichen Umfang an Hosting-, IT-, Shop-, Zahlungs-, Versand-, Kommunikations-, Steuer- und Beratungsdienstleister sowie Behörden übermittelt werden. Dienstleister werden – soweit erforderlich – vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage.

13. Drittlandübermittlungen

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme. Zusätzliche Schutzmaßnahmen werden geprüft, soweit erforderlich.

14. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck, gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen oder Sicherheitsinteressen dies erfordern. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; gegen Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

16. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

17. Sicherheit und Aktualisierung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Dienste, Rechtslage oder Verarbeitungsvorgänge ändern.