Versand & Lieferung
Liefergebiet: Wir liefern innerhalb Deutschlands an die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferadressen. Lieferungen an Postfächer sind nicht möglich. Packstationen können beliefert werden, sofern Größe, Gewicht und Versanddienstleister dies zulassen.
Versandkosten: Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos; ein Mindestbestellwert ist nicht erforderlich. Abweichende Bedingungen für besonders schwere, sperrige oder per Spedition versandte Artikel werden vor Bestellabschluss angezeigt.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Lieferzeit: Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die übliche Lieferzeit 3–5 Werktage. Insgesamt ist regelmäßig mit etwa 4–7 Werktagen von der Bestellung bis zur Zustellung zu rechnen.
Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Teillieferungen und Verzögerungen: Für getrennt versandte Artikel entstehen keine zusätzlichen Standardversandkosten. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie beziehungsweise unterstützen Sie unter [email protected].
Beschädigte oder fehlende Sendungen: Bitte senden Sie uns möglichst zeitnah Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung und aussagekräftige Fotos. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Kontakt: FRITZDE · Friedrichstraße 4 · 10969 Berlin · Deutschland · +49 30 54861980 · [email protected]