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Versand & Lieferung

Liefergebiet: Wir liefern innerhalb Deutschlands an die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferadressen. Lieferungen an Postfächer sind nicht möglich. Packstationen können beliefert werden, sofern Größe, Gewicht und Versanddienstleister dies zulassen.

Versandkosten: Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos; ein Mindestbestellwert ist nicht erforderlich. Abweichende Bedingungen für besonders schwere, sperrige oder per Spedition versandte Artikel werden vor Bestellabschluss angezeigt.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Lieferzeit: Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die übliche Lieferzeit 3–5 Werktage. Insgesamt ist regelmäßig mit etwa 4–7 Werktagen von der Bestellung bis zur Zustellung zu rechnen.

Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.

Teillieferungen und Verzögerungen: Für getrennt versandte Artikel entstehen keine zusätzlichen Standardversandkosten. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie beziehungsweise unterstützen Sie unter [email protected].

Beschädigte oder fehlende Sendungen: Bitte senden Sie uns möglichst zeitnah Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung und aussagekräftige Fotos. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Kontakt: FRITZDE · Friedrichstraße 4 · 10969 Berlin · Deutschland · +49 30 54861980 · [email protected]